МЕДИАЦИЯ
Решение конфликтных ситуаций
в сфере корпоративного управления
Провожу обучение, а также групповые и индивидуальные консультации
Бизнес
HR
Коучинг
Медиация
Работа
Работа
Ольга Абрамова
Медиатор управленческих конфликтов
МЕДИАЦИЯ.
Дилемма переговоров
Решаю вопросы подготовки к сложным переговорам, управления конфликтом и выхода из критических ситуаций с сохранением репутации.

Успех в конкретных решениях обеспечивается благодаря уникальной комбинации практики топ-менеджера, экспертизе руководителя HR директоров, фундаментальному образованию медиатора и психолога, а также личностным качествам направленными на поддержку людей в бизнесе, которые задали выбор профессионального пути.
Работаю на основе международного опыта ведения переговоров, техник медиации и управления конфликтом Гарвардской переговорной школы (Harvard Law School), а также российских школ медиации и адаптированных практик решения конфликтов
Специализация - медиатор управленческих конфликтов

Ольга Абрамова
Ольга Абрамова
Работа
Обо мне
Опыт
Профессиональный медиатор (обучение в России+Harvard Law School), бизнес коуч (Executive, ICF), карьерный консультант высшего руководства Adecco, LHH + АНД, независимый директор
‌15+ лет в качестве Члена Правления в международных командах и руководителя HR директоров России, Украины, стран Европы и Азии
  • Урегулирование конфликтов и критических ситуаций в менеджменте стран
  • Удержание лучших людей в случае недовольства развитием или отношением к ним их руководителей
  • Улаживание конфликтов с конкурентами в случае переманивания уникальных экспертов с рынка
  • Ведение сложных увольнений, расставание с менеджментом и кастой «неприкасаемых»
  • Коммуникация с профсоюзами, массовые бойкоты и недовольства
  • Подготовка руководителей и HR директоров стран к сложным переговорам с соблюдением этики и эмоциональной стабильности в случае отсутствия коммуникации и нарушенных отношений
  • Переговоры, принятие решений и многостороннее согласование в случае потенциальных судебных рисков с сотрудниками
20+ лет опыта работы HR лидером в TOYOTA, SYNGENTA, COCA-COLA.
Мое образование
Работа
Harvard Law School, Executive Education: Mediating Disputes; Mediation and Conflict Management; Negotiation and Leadership, Advanced Negotiations

Центр медиации и права, право на ведение деятельности в области медиации
Mediation2Business, медиатор бизнес-конфликтов

Центр переговорных практик, медиации и психологии, тренер-медиатор
Высшая Школа Медиации, Восстановительная медиация

АНД, Независимый Директор; Стратегия вхождения в Совет Директоров
INSEAD, Strategic Management; London Business School, HR Strategy

International University of Global Coaching: Executive coaching ICF
LHH: карьерное консультирование Active Placement

МГУ, практическая психология
Более 600 часов экспертных консультаций и коучинга по стандарту ICF. Проверенные результаты лидеров в FMCG, автомобильной, телекоммуникационной и биотехнологической отраслях
МЕДИАЦИЯ.
Провожу групповые
и индивидуальные консультации
Услуги
Бесплатная консультация
Дилемма переговоров
Индивидуальные экспертные консультации для руководителей
  • Гарантированы условия конфиденциальности, безоценочности по отношению к позиции и истории клиентов

  • Индивидуальная экспертная консультация - 90 мин, 50 мин: диалог о сути проблемы, желаемое будущее и 40 мин: обратная связь, наблюдения, обсуждение вариантов, экспертиза

  • Одна сессия - 20 000 руб, установочная сессия 15 мин - бесплатно
Выработка стратегии и тактики в конфликте, устойчивость к провокациям
‌Сложные переговоры о расставании с подчиненными
Подбор плана действий и предотвращение развития аналогии в будущем.
Позиционирование себя при вхождении в новые команды и имиджевая коммуникация в организации
Помощь в поиске решений в преодолении конфликтной ситуации
Отработка навыка тактично говорить НЕТ требовательному собеседнику без вреда отношениям
Корректировка паттернов поведения в женском лидерстве
Подготовка к собеседованиям с акционерами и в Советы Директоров
Подготовка к переговорам о повышению компенсации
Развитие лидерских навыков и выбор действий в сложных ситуациях.
Работа
Медиация
Услуга медиации – разрешение спора с помощью профессионального посредника, который проводит переговоры для выработки сторонами конфликта взаимовыгодного соглашения. Ведение переговоров между оппонентами в острой конфликтной стадии так и конфликте подразделений (с вовлечением большой группы людей).

Конфликты в международных командах в связи с политической эскалацией. Медиация на русском, английском языках.
Принципы

Проведение переговоров на основе технологии Гарвардской юридической школы с соблюдением нейтральности медиатора, конфиденциальности, равноправия и добровольности сторон.


Цена по согласованию после установочной сессии
Какую проблему решает медиация:
• Улаживание бизнес-конфликта.
• Разработка плана действий в случаях, когда отсутствие коммуникации, обвинения или действия наносят ущерб бизнесу.
• Разведение взаимозависимых сторон конфликта в случае прекращения сотрудничества путем согласованных действий и этики сохранения отношений в дальнейшем

МЕДИАЦИЯ.
Провожу групповые
и индивидуальные консультации
Полезные статьи, видеоуроки и гайды
Бесплатная консультация
Дилемма переговоров
Научись владеть своими эмоциями и будь продуктивен в работе
Видео
Вступительное видео
ТОП ошибок при проведении собеседования (часть 1)
ТОП ошибок при проведении собеседования (часть 2)
Устойчивость к конфликтам во времена неопределенности (лекция для МГУ, Высшей школы менеджмента)
Урок 1. Как проводить собеседование
Урок 2. Как задавать вопросы и считывать ответы кандидата правильно?
Урок 3. Техника проективных вопросов
Урок 4. Какова ваша роль
Статья по теме
5 ошибок в первые 30 дней на работе
Бесплатный гайд по проведению собеседований
100 вопросов по компетенциям на интервью
Работа
Отзывы клиентов
«Когда мой руководитель пригласил Ольгу я ее встретила со словами: «наше примирение уже не возможно, конфликт зашёл слишком далеко». Во время встреч с Ольгой мы обсуждали происходящее и стало ясна общая картина и сколько я сил трачу на конфликт. Намного легче жить, когда проблема перестала существовать»

Руководитель отдела продаж, компания недвижимости
«Удивительно, как в нашем конфликте до примирения Ольге удавалось сохранять нейтралитет и контролировать спокойствие в обострении. Это дало основу для восстановления отношений и рабочего процесса в дальнейшем»

Коммерческий директор, FMCG компания
«Двигаясь по инерции не задумывалась раньше, что нужно уметь конфликтовать и, что этому можно научиться даже, когда спор в тупике»

Руководитель подразделения финконтроля, фармкомпания
Мне очень импонирует стиль общения коуча, который не подталкивает к «верному» ответу, дает время на размышление, задает вопросы до полного прояснение ситуации. Также очень ценно, что Ольга слышит обратную связь от клиента и готова работать с разными запросами.

Предприниматель,
технологический стартап
Ольга проходит с клиентом весь путь от начала и до самого конца конфликта, идет навстречу, оказывая могучую поддержку, после которой появляется настоящая вера, что «все возможно, если хочешь по-настоящему».

HRD СНГ
Что понравилось в процессе работы:
То, как построена работа, продуктивность сессий, деловой подход. Конкретные техники. Доброжелательность коуча.

Генеральный директор по России,
IT компания
МЕДИАЦИЯ.
Провожу групповые
и индивидуальные консультации
Помогу выйти из конфликтных ситуаций в вашем бизнесе
Бесплатная консультация
Дилемма переговоров
Помощь в поиске решений в преодолении конфликтной ситуации:
Индивидуальные экспертные консультации для руководителей
Позиционирование себя при вхождении в новые команды и имиджевая коммуникация в организации
Подбор плана действий и предотвращение развития аналогии в будущем.
Подбор плана действий и предотвращение развития аналогии в будущем.
‌Сложные переговоры о расставании с подчиненными
Развитие лидерских навыков и выбор действий в сложных ситуациях.
Подготовка к переговорам о повышению компенсации
Подготовка к собеседованиям с акционерами и в Советы Директоров

Корректировка паттернов поведения в женском лидерстве
  • Гарантированы условия конфиденциальности, безоценочности по отношению к позиции и истории клиентов.
  • Индивидуальная экспертная консультация - 90 мин:
  • 50 мин: диалог о сути проблемы, желаемое будущее
  • 40 мин: обратная связь, наблюдения, обсуждение вариантов, экспертиза
  • Одна сессия - 20 000 руб, установочная сессия 15 мин - бесплатно
Оставьте заявку на бесплатную установочную сессию по вопросам конфликтологии и мы решим эту ситуацию вместе
Все права защищены 2022 Ольга Абрамова